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[西双版纳新闻] 西双版纳边检站:守护北回归线上的“绿宝石”

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发表于 2017-9-24 20:23:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

  央广网西双版纳9月24日消息(通讯员岳嘉)在世界地图上,相比北回归线同一纬度的荒漠或戈壁,西双版纳就像一块“绿宝石”,格外耀眼,吸引了八方宾客。然而在云南省16个州市中,这里是唯一水、陆、空港口都有的城市,是不法分子在内地活动和转道出境的重点地区,驻守在此的西双版纳边检站成立于1997年,为守护好这块“绿宝石”,边检官兵在平凡岗位上星火相承二十载,一个个历史影像,熠熠生辉,印记着版纳边检与广大出入境旅客的国门之约。
  智能时代打造“绿色”通关
  党的十八大以来,西双版纳边检站紧跟国家改革创新大局,积极贯彻全国边检机关提升服务水平工作部署。五年来,努力为出入境旅客提供优质高效服务,为经济社会发展锦上添花。2015年西双版纳国际机场旅客吞吐量突破400万人次,逐年保持平稳较快增长,今年以来旅客吞吐量261.61万人次,航班2.19万次,货物781.14万吨。旅客流量的增长及国际形势的变化,对边检机关提升服务水平工作提出了更高要求。
  智能时代强效严密管控,打造傣乡“绿色”通关无“污染”,才能真正做到服务人民。这个月17日,在出境验证大厅,检查员刘亚宁的验证台前来了一位衣着时尚的旅客,细心的亚宁发现该男子与所持证件上的相片差别很大,系统智能人脸特征识别也显示异常,但证件阅读机读取电子芯片上的照片和所持证件照相同,这一情况引起了她的警觉。她不动声色地询问该男子,该男子突然支支吾吾,语无伦次,很不情愿的说“不知道”,经核查,该名旅客两个月前做过整形手术,导致人证不一的情况,因此排除冒用证件的嫌疑。边检官兵还提示他今后通关验证时应如实说明自身情况,以免误会。把提升服务水平交给官兵,向科技要管控能力!为有效打击日新月异的各种违法犯罪手段,版纳边检站一方面借助大数据及科技手段,另一方面投入专项资金完善现场标识,配置全新智能验证台,实现了证件真伪快验、旅客信息自动收集、人脸特征识别、通关无盲区监控等功能优化通关流程,既保障了口岸安全秩序,也有效提升了出入境通关效率。
  巾帼警花提升“绿色”服务
  “以人为本,一切为了旅客,是我们版纳站边检人的服务准则。”该站徐云站长道出了全站官兵的一致心声。“您好!请出示您的护照,谢谢!”“您好!您的入境手续已经办结,祝您在版纳玩得开心!”“这么快!”“太棒了!态度好又验证快,还真是头一次遇到!”这是今年8月3日,一名加拿大籍华侨向正在为他办理入境手续的检查员谢丽萍竖起了大拇指,对边检警花高效、便捷的“绿色”服务赞叹不已。虽然对话简短,但字里行间却充满了温馨与热情,从一名旅客走进验证通道到手续办结只需要12秒钟。谢丽萍常说到:“将心比心,用热心、诚心、细心,换旅客的舒心、放心、安心。”
  展巾帼风采,扬青春风帆。该站执勤业务科女警官占全科人数的80%,是一群平均年龄约28岁的高颜值国门卫士,她们业务精湛,对各国出入境政策、外语、人文、地理等综合知识了如指掌;她们心系群众,用剑胆琴心让每一位通关旅客都感受到温暖和煦的国门礼遇;她们刚能斩金削玉,柔能拂钟无声,持续不断地向社会传递爱和正能量,为傣乡经济腾飞贡献热血青春!由于表现突出,2007年执勤业务科被评为全国“巾帼文明岗”。2014年由该站警花原创站歌唱响阳光国门获公安部边防局原创文艺作品比赛优秀奖。今年由警花们自编自演的文艺节目我在傣乡等你获云南省公安边防总队文艺节目比赛一等奖。然而她们并不是美丽的“花瓶”,据统计,边检警花们曾查获偷渡10起35人次,接收老挝、泰国等国家遣返人员51起175人次;破获毒品案件40起,抓获犯罪嫌疑人52人,查获毒品55.151千克。
  鱼水情深铸就“绿色”傣乡
  “‘绿色’傣乡边检警官的良好形象和优质服务理念,不仅是检查员坚守的信念,更是对出入境旅客服务的承诺兑现”该站王戈敏政委自豪地说。
  真情服务,没有最好只有更好,“语言美,态度好,微笑多,脾气小,度量大,推辞少,办事快,原则强,工作细,效率高”。这是版纳站边检官兵兑现服务承诺的工作理念。时针拨回到2016年6月2日,在执勤现场担任台外检查员的张颖在旅客休息区内发现一名年过花甲的老人正在焦急地翻找着自己的手提包,不时擦着额头上的汗水,显得手足无措。看到此情景,她赶紧上去了解情况,原来是老人突发高血压,可随身携带的药物却偏偏找不到了。时间就是生命!在找来卫生员为其把脉、量血压、安抚其情绪的同时,她立即赶往现场监控中心调出老人入境时的监控录像。通过录像核查,发现老人在填写出入境卡片时把药物落在了填写台上,可她自己并未发觉。随后,张颖迅速找来药物并为其端上一杯温开水。待老人情况稳定后,搀扶她到特殊通道为她优先办理入境手续,事后得到了目睹全过程的联检单位人员和旅客的高度赞扬。
  二十年风雨兼程,二十年春华秋实。西双版纳边检站官兵以自己的辛勤汗水和努力,忠诚履职,无私奉献,将平凡演绎为精彩,在不断追求平安国门的道路上留下了坚实的足迹!二十华诞,不忘初心,砥砺前行!他们将继续唱响服务人民的赞歌,守护好北回归线上的这块“绿宝石”!
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